Le damos la bienvenida al Portal de Limpieza Intestinal (en adelante El Portal) de propiedad de Tecnoquimicas S.A (en adelante indistintamente referida como La Compañía). Desde el momento que ingresa en el Portal, o cualquiera de las páginas web que contiene, debe saber que se sujeta a los siguientes Términos y Condiciones de uso, así como lo dispuesto en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales que puede consultarse en https://www.tqconfiable.com/politicas-de-privacidad. Por esta razón, en su calidad de Usuario del Portal, lo invitamos a leer cuidadosamente la siguiente información:

Objeto del Portal y público al que se dirige

Este Portal está dirigido exclusivamente a los pacientes a quienes se les ha recetado uno de los productos de la línea de limpieza intestinal, médicos y profesionales de la salud, y personal de apoyo del cuerpo médico. 

Los usuarios del portal deben constatar que hacen parte del grupo descrito, para tal efecto, La Compañía se reserva el derecho de preguntar, adquirir o consultar información que constate dicha condición del usuario.

El objetivo del Portal no es para uso del público en general y no puede tomarse como una orientación para automedicarse, complementar, reemplazar o cambiar las indicaciones de tratamiento que haya recibido de un médico. Los tratamientos de salud, en especial cuando incluyen medicamentos de prescripción (aquellos que sólo se venden con receta médica), deben ser definidos, orientados y vigilados en todo momento por un médico.

En consecuencia, si usted no es paciente a quien se le ha recetado uno de los productos de la línea de limpieza intestinal, médico y profesional de la salud, o personal de apoyo del cuerpo médico, debe abstenerse de consultar la información incluida aquí sobre medicamentos. En caso de que decida seguir adelante, es claro que lo hace con pleno conocimiento de lo que ello implica y, por tanto, Tecnoquímicas no asume ninguna responsabilidad por el uso que usted le dé a dicha información.

Este portal ha sido creado para brindar información general sobre la Limpieza Intestinal, el portafolio de productos de esta línea, y brindar información sobre el uso y la preparación de los productos. 

Este sitio puede contener información relativa a condiciones médicas, de salud y/o su tratamiento. La misma solo tiene propósitos informativos o ilustrativos y no es en ningún momento un sustituto del consejo proporcionado por un médico u otro profesional de la salud. Usted no debe utilizar la información contenida aquí para diagnosticar su salud o un problema de salud o una enfermedad. Siempre debe consultar con su médico antes de hacer cambios en su plan de tratamiento, pues estos profesionales de la salud están capacitados para evaluar lo que es más apropiado para su cuidado específico. Nunca descarte ni retrase la ayuda médica profesional por lo que haya leído en este Sitio. Ante cualquier duda consulte a su médico y/o farmacéutico.

Aceptación de los Términos de Uso y sus modificaciones

La utilización directa, indirecta o asistida del Portal o de las páginas que contiene, implica por parte del Usuario que ha leído, entendido y que brinda su aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones aquí descritos, por lo cual, si en algún momento no está de acuerdo con cualquiera de los aspectos aquí regulados, o no hace parte del público objetivo, debe abstenerse de acceder a este Portal. Si decide continuar con su visita se entenderá que comprende y acepta 

las condiciones que se describen a continuación, así como nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales que puede consultarse en https://www.tqconfiable.com/politicas-de-privacidad.

Tecnoquimicas S.A como propietario y responsable del Portal, y en su calidad de administrador de la información que puede ser obtenida en este portal, se reserva el derecho de modificar, adicionar o suprimir parte o la totalidad de los Términos de Uso del Portal en cualquier momento y sin requerir previa notificación de sus Usuarios. Las nuevas condiciones serán incorporadas inmediatamente y se harán efectivas una vez incluidas en este documento.

El Usuario se compromete a revisar estos términos y condiciones al ingresar al Portal, verificar la fecha de su actualización y mantenerse informado de los cambios y modificaciones que se puedan presentar. El uso del portal, significa que el Usuario acepta sin reservas las modificaciones, adiciones o supresiones que se presenten en los Términos de uso del Portal.

Ley y jurisdicción aplicable 

Este sitio es controlado y ha sido puesto en funcionamiento por Tecnoquímicas desde sus oficinas en Colombia. La compañía hace constar que este sitio ha sido creado para el uso de residentes en Colombia y Ecuador, y que se ha estructurado con ánimo de atender las normas imperativas y de orden público de estos países, en lo pertinente. No obstante, Tecnoquímicas reconoce el alcance global del World Wide Web y por lo tanto que otros países pueden tener otros requisitos legales o reguladores que requieran referencia a información diversa o adicional a la aquí suministrada. Tecnoquímicas no puede garantizar que el material incluido en este sitio sea apropiado o acorde a las normas de otros países.

Los Términos y Condiciones que regulan el uso del Portal o de las páginas que contiene se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que se genere entre el Usuario y la Compañía, por el ingreso y/o uso del Portal o cualquiera de las páginas que contiene, o por los servicios que allí se prestan, se llevará ante los jueces de la República de Colombia y será resuelto de acuerdo con las leyes de este país. 

Por lo anterior, tanto el Usuario como la Compañía renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles como consecuencia de su domicilio presente o futuro. Si el juez competente considera que cualquier cláusula o parte de los Términos y Condiciones es inválida o inaplicable, el resto de los Términos y Condiciones continuarán aplicándose en su total efecto. La Compañía reconoce que pueden existir usuarios del Portal de otros países; estos también se regirán de acuerdo con la ley y jurisdicción aplicable señalada anteriormente. La Compañía no puede garantizar que el material incluido en este sitio sea apropiado o acorde con las normas de otros países.

Registro y aceptación de uso de datos

El acceso al Portal de Limpieza Intestinal es gratuito, es decir que no requiere de cargos. La información personal que suministre el Usuario para acceder a dichos contenidos, se recibe sólo si éste la proporciona voluntaria y conscientemente. En los datos solicitados, se identifica claramente los datos obligatorios para su inscripción, y aquellos opcionales que se pueden o no proporcionar. También se posibilita la opción de recibir o no boletínes informativos y otra información distribuida. Tecnoquímicas no se responsabilizará por informaciones perdidas a través de transmisiones por Internet y/o los medios manuales, mecánicos o electrónicos que fueran utilizados.

Toda comunicación o material que el usuario transmita al portal Web por medio de sus herramientas o de correo electrónico, chats, foros o cualquier otra forma, incluyendo toda 

pregunta, comentario o sugerencia, es y será tratada como no confidencial y el usuario asumirá exclusiva responsabilidad de esta. Por el contrario, cualquier otro dato de carácter personal (nombre, edad, dirección, teléfono, cédula) que el usuario proporcione para la utilización de los servicios y/o contenidos en el portal Web, son confidenciales y no serán entregados con fines ajenos a los descritos en el presente documento. 

Para la Compañía, en desarrollo de su política de Responsabilidad Total, es muy importante la conservación, protección e integridad de los datos personales que usted ponga a su disposición. Por lo anterior, ha diseñado unas políticas de almacenamiento, tratamiento y uso de sus datos personales, a las cuales puede acceder desde aquí: https://www.tqconfiable.com/politicas-de-privacidad.

La utilización del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones, así como de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo cual, si en algún momento no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no debe acceder al sitio. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. El uso del sitio, tras la notificación o anuncio de tales modificaciones, constituirá su aceptación de dichos cambios. En todo caso, las personas que ingresen al sitio se comprometen a revisar estos términos y condiciones al ingresar al Portal, verificar la fecha de su actualización y mantenerse informadas de los cambios y modificaciones que se puedan presentar.

Conforme a la Política de Privacidad de la compañía, si el Usuario decide inscribirse, sus datos serán utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades: 1) Atender requerimientos legales, cumplir con las obligaciones legales y garantizar sus derechos; 2) Proveerle la información y/o servicios solicitados; 3) Informarle sobre las marcas y productos que comercializa la Compañía, así como sobre las actividades promocionales que lleva a cabo; 4) Mantenerlos al tanto sobre actividades de educación continuada en las áreas de medicina y cuidado de la salud, enmarcados dentro de las limitaciones legales que se tienen sobre los productos de prescripción médica y las audiencias a las que están dirigidas; 5) Evaluar la calidad de los productos y el nivel de conocimiento que tienen los consumidores y usuarios sobre ellos; 6) Realizar tratamiento estadístico de los datos de los consumidores y usuarios; 7) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; 8) Contactar al usuario y atender adecuadamente a sus comentarios, peticiones, solicitudes y/o reclamos; 9) Compartir, Transferir y Transmitir datos a sociedades filiales o compañías pertenecientes al grupo empresarial al que pertenece Tecnoquímicas S.A., con la finalidad de realizar el Tratamiento de los datos de conformidad con sus Políticas o según las finalidades aquí descritas; 10) Contactarlo personalmente, vía telefónica, por correo electrónico u mediante otro mecanismo, con el fin de realizar las actividades descritas en el Portal; 11) Compartirlos o enviarlos con aliados comerciales para el ofrecimiento de servicios con beneficios para los usuarios; 12) Compartirlos o enviarlos a terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades descritas en el Portal; 13) Mantenimiento por sí mismo o a través de un tercero de las bases de datos; 14) Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes realice alianzas relacionadas con su objeto social, contrate estudios o les encargue el tratamiento de datos enmarcados en las finalidades aquí descritas; 15) Confirmar o actualizar los datos; 16) Informarle sobre actividades y materiales educativos orientados al buen uso de los productos, siempre en cooperación y bajo la supervisión de los respectivos médicos tratantes y 17) Las demás finalidades que determinen los Responsables en procesos de obtención de Datos Personales para su Tratamiento y que sean comunicadas a los Titulares en el momento de la recolección de los datos personales.

El Usuario, como titular de sus datos, puede consultar la Política de Privacidad que acepta conocer, en donde se detalla el tratamiento, recolección, almacenamiento, uso y procesamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos, en los términos que señale la ley. 

Información sobre menores de edad

El Portal de Limpieza Intestinal está diseñado principalmente para personas cuya edad sea de 18 años en adelante. Sin embargo, si el Usuario es un menor de edad o su capacidad de ejercicio se encuentra limitada, el uso de este Portal y su contenido debe ser supervisado o acompañado con la aceptación de estos Términos de Uso por parte de sus padres, tutores o curadores, según sea el caso. 

Si la Compañía llega a realizar una actividad que esté dirigida o incluya una audiencia más joven de los 18 años de edad, se debe otorgar el consentimiento de sus padres en caso que dicha actividad requiera recabar información personal, de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. En ningún momento los padres o responsables de los menores se encuentran obligados a autorizar el tratamiento de datos de sus hijos, toda vez que se trata de datos sensibles.

Una vez la compañía verifique que el incapaz o el menor obtenga la aceptación de estas políticas por parte de sus padres o representantes legales, se entiende que el uso de este portal o la realización de la actividad para la que se inscribió el Usuario tendrá validez. La compañía se reserva el derecho a confirmar esta información para verificar que el consentimiento es otorgado para el uso del Portal o para la inscripción efectiva del Usuario en las actividades descritas. 

Si el Usuario es menor de edad o incapaz, debe abstenerse de ingresar y de utilizar el Portal, sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o curadores. Si la Compañía descubre que ha recolectado información de menores o incapaces sin el consentimiento de sus padres, procederá a eliminar el registro lo más pronto posible de acuerdo con la legislación aplicable en Colombia. 

No obstante lo anterior, la Compañía aclara que, conforme a las disposiciones aplicables en Colombia, el objeto del Portal no es el de atentar contra los intereses superiores, los derechos fundamentales, ni tampoco contra la moral, o la salud física o mental de los menores de edad (niños, niñas y adolescentes) o incapaces, tampoco es el de obtener información confidencial e íntima del Usuario con el propósito de usarla en su contra. Los padres, tutores o curadores del Usuario menor de edad o incapaz son responsables totalmente por la utilización que el Usuario menor de edad o incapaz haga del Portal o su contenido. 

Propiedad Industrial e Intelectual:

El Portal y las páginas que contiene, su contenido y todos sus derechos de propiedad industrial e intelectual incluidos en el mismo, tales como derechos de autor, marcas comerciales, enseñas, nombres comerciales, lemas comerciales (slogans), gráficos, dibujos, diseños, ilustraciones, software, música, sonido, fotografías, videos y demás contenidos, son propiedad de o están licenciados a la Compañía bajo una autorización para su uso. Por lo tanto, todo derecho, título e interés que derive de tales derechos, son propiedad de la Compañía y/o sus licenciatarios y sucesores. 

El Usuario se abstendrá de tomar o usar indebidamente los contenidos que puedan infringir estos derechos contenidos en la información expresada a través del Portal, por lo que no se encuentra autorizado su modificación, reproducción, publicación, uso o distribución, sin la previa autorización de sus titulares. 

Si el Usuario llegare a realizar una violación de derechos de autor o a realizar un uso indebido de dicha información, será plena y totalmente responsable por los perjuicios y daños que le pueda generar a la Compañía o a terceros.

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviadas en forma espontánea y sin previa solicitud, por los Usuarios a la Compañía, relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, podrán ser usadas libremente por la Compañía, si lo considera conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. 

Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por las normas de la Propiedad Intelectual y por ende, el Usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna en virtud del legítimo uso comercial que la Compañía de a la misma.

Contenido de Usuarios:

Respecto a las secciones que en el portal llegaren a funcionar como foros, chats, espacios de opinión o comentarios, el Usuario reconoce que dichos espacios virtuales son gratuitos y que en ellos puede expresar libremente sus ideas, sin que exista un control previo de la Compañía. Por esta razón, la responsabilidad de toda índole que pueda generarse ante la Compañía o ante terceros por el contenido de dicha información, es exclusiva del Usuario, quien se compromete a abstenerse de realizar un uso indebido, ilegal, inmoral o denigrante de dichas secciones. En caso de que la Compañía observe un uso indebido de estos espacios o cualquiera de los portales, podrá limitar el acceso al usuario o bloquearlo sin previa notificación y, desde ya, se reserva el derecho a interponer las acciones a que haya lugar.

La Compañía no se hace responsable por el contenido enviado o compartido por los Usuarios. En el caso que el Usuario participe de comunicaciones, ya sea en línea directa o por correspondencia, reconoce que dicha información se entrega en tiempo real y no puede ser editada, censurada, o controlada inmediatamente por la Compañía.

Los Usuarios no podrán enviar o transmitir ningún tipo de mensajes en forma anónima o bajo un nombre falso. Los Usuarios deberán impedir que cualquier otra persona, que no actúe en nombre del Usuario y bajo la supervisión del mismo, acceda al sitio usando la cuenta del Usuario, para cualquier propósito. Toda información que se envíe utilizando la cuenta del Usuario será considerada como emitida por dicho Usuario. En todo caso, la Compañía se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total cualquier contenido de Usuarios, en cualquier momento que considere conveniente.

La Compañía o quien delegue para la administración del Portal se reserva la facultad de monitorear los registros con la frecuencia y forma que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea o pueda calificarse en alguno de los siguientes sentidos: ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, pueda acarrear algún tipo de responsabilidad o atente contra la imagen y el buen nombre de la Compañía, el Portal o sus marcas.

Responsabilidad limitada

La Compañía proporciona el contenido de su sitio solamente con propósitos informativos y para el interés general de sus públicos. Bajo ninguna circunstancia, la Compañía podrá ser obligada a responder por cualquier clase de daño que resultase del uso del material del sitio web de la Compañía o de materiales de cualquier sitio que tenga "vínculos electrónicos" o "links" con el sitio web.

Este sitio puede contener información relativa a condiciones médicas, de salud y/o su tratamiento, así como información académica dirigida a profesionales de la salud o a pacientes

 sobre patologías, sus implicaciones para la salud, su cuidado y opciones para su atención. Sin embargo, la misma sólo tiene propósitos informativos o ilustrativos y no es en ningún momento un sustituto del consejo proporcionado por un médico u otro profesional de la salud. 

El Usuario no debe utilizar la información contenida aquí para diagnosticar su salud o un problema de salud o una enfermedad. El Usuario debe consultar siempre a su propio médico o un consejero experto en temas de salud. La Compañía hace esfuerzos razonables para incluir información actualizada en su sitio web, pero no garantiza en ningún momento su exactitud. Por lo tanto, la Compañía no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones en el contenido del sitio.

Si requiere asesoría o instrucción sobre nuestros productos o servicios, por favor contáctenos directamente a las direcciones de contacto proporcionadas en la sección Contáctenos. Los Usuarios de éste sitio declaran estar de acuerdo en acceder al mismo y a su contenido bajo su propio riesgo. Ni Tecnoquímicas ni terceras personas involucradas en la publicación, producción o transmisión de este sitio puede resultar responsable por daños o injurias por el acceso o la imposibilidad del mismo, del uso o de la imposibilidad de uso del sitio o del hecho que usted se haya confiado en la información dada en este sitio, o del mal uso que usted haga de la información contenida en este sitio.

La Compañía no tiene control sobre redes o líneas, por tanto no será responsable por fallas en la red Internet, en los equipos de cómputo o en los dispositivos móviles, problemas de conexión, ni por errores técnicos o humanos, ni por acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo del Porta.

Encabezados:

Los encabezados de estos Términos de Uso, son solamente para efectos de referencia y en ningún caso definirán, limitarán, constituirán o describirán la aplicación o contenido de dicha sección.

Galletas o Cookies:

Este sitio hace uso de cookies: ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario, el cual envía información sin proporcionar referencias que permitan deducir datos personales de éste. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por este Portal, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos. Sin embargo, la Compañía no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento del sitio.

Enlaces (Links):

Tecnoquímicas no conoce todos los sitios que se pueden conectar a su sitio a través de "vínculos electrónicos" o "links", y no es responsable del contenido de ninguna página "off-site" o de otros sitios conectados al suyo. Quienes libremente acceden a este sitio o quienes deseen tener acceso a otros sitios conectados mediante "links" a este sitio, lo hacen por su propia iniciativa. 

Los materiales de este sitio y de las páginas que los componen se proporcionan sin garantías de ninguna clase expresa o tácita. Tecnoquímicas no garantiza que las funciones técnicas y de operación de su site se presenten sin interrupciones o libres de errores, que dichos defectos sean corregidos, o que este sitio o el servidor que lo hace disponible al público estén libres de virus u otros componentes perjudiciales.

El Portal Web puede contener enlaces a páginas/sitios Web ajenos a Tecnoquímicas que 

contribuyan a brindar información, actualización y formación a sus usuarios, sin embargo, Tecnoquímicas no será responsable de la disponibilidad de los mismos, y tampoco de las políticas o prácticas de dichos enlaces que figuren en el Portal web. Los enlaces que se presenten en el Portal Web son sometidos a una rigorosa evaluación de calidad de manera que siempre se cuente con páginas Web confiables, no obstante el Usuario deberá ceñirse y aceptar los términos y condiciones de los respectivos portales a los que acceda que no sean de propiedad de la Compañía. 

Contáctanos:

Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos de Uso del Portal o de la Política de Privacidad de la Compañía, puede enviarla a través de la la Línea de Atención al Consumidor en Colombia 018000 523339, la línea de atención en Ecuador 1 800 523339, o a través del correo electrónico servicioalconsumidor@tecnoquimicas.com o info.data@tecnoquimicas.com

Terminación:

La Compañía se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna de su parte, de terminar el uso del Portal para los usuarios que le den un uso inadecuado. También se reserva el derecho a suspender o cancelar el Portal cuando por razones de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otro motivo ajeno a su voluntad y condicionante de la misma, resulte necesario; o si así lo decide conveniente, sin notificación previa alguna. 

Deberes de los usuarios:

El Usuario se obliga a usar los contenidos encontrados en El Portal de una manera responsable, diligente, correcta, lícita, conforme a los principios éticos de su profesión y la actividad o servicio que desarrolla. En especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

Utilizar el Contenido para incurrir y/o incitar a terceros a incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, al orden público, o para difundir contenidos o propaganda de carácter discriminatorio, o atentatorio contra los derechos humanos.

Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del Portal por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, con finalidades no autorizadas por sus titulares.

Usar secuencias de comandos automatizadas para recopilar información publicada en el Portal o a través del Portal o para interactuar de cualquier otro modo con los mismos.

Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de La Compañía, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en y/o estén diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Portal de cualquier modo.

Intentar o acceder, recolectar o almacenar los datos personales de otros Visitantes y/o Usuarios del Portal y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico o datos de otros Visitantes y/o Usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Utilizar el Portal y los Contenidos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Contenidos o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los Contenidos por parte de los usuarios.

Enviar o transmitir ningún tipo de mensajes en forma anónima o bajo un nombre falso. Los 

usuarios deberán impedir que cualquier otra persona, que no actúe en nombre del usuario y bajo la supervisión del mismo, acceda al sitio usando la cuenta del usuario, para cualquier propósito. Toda información que se envíe utilizando la cuenta del usuario será considerada como emitida por dicho usuario. 

Proporcionar información personal falsa en el Portal, crear cuentas para otras personas sin su autorización o transferir la cuenta sin consentimiento previo.